利用規約

1. 運営者

本サイト「AI Interaction Maps アカデミー」（以下「本サイト」）は、以下の運営者が運営しています。

運営会社：AI Interaction Maps Japan株式会社
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号
連絡先：info@aiinteractionmaps.com

2. 適用範囲

本規約は、本サイトが提供する記事、実践ラボ、無料ツール（ジャーニーマッパー等）、有料コースの案内、その他のコンテンツ（以下「本コンテンツ」）の利用条件を定めるものです。本サイトを利用された時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。有料コースの個別の契約条件が別途ご案内される場合は、その内容が本規約に優先します。

3. 知的財産権

本コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。個人的な学習や、著作権法で認められる引用の範囲を超えて、本コンテンツの全部または一部を無断で複製、転載、改変、再配布することを禁じます。ジャーニーマップのテンプレートや評価シートなどの成果物は、ご自身の業務で使用できますが、そのまま販売・再配布することはできません。

4. 人工知能・機械学習への利用の禁止

本コンテンツを、人工知能（AI）または機械学習モデルの学習、微調整（ファインチューニング）、評価データセットの構築、その他これらに類する目的で使用することを固く禁じます。これには、本コンテンツをスクレイピングまたは自動収集し、大規模言語モデルその他の人工知能システムの学習データ、微調整データ、評価データセットとして利用する行為を含みますが、これに限られません。本コンテンツを機械学習の学習・評価目的で利用したい場合は、事前に info@aiinteractionmaps.com まで書面でご連絡のうえ、運営者の明示的な許諾を得る必要があります。なお、受講者の方が学習のためにAIツールへ個別の文章を入力する行為は、本コンテンツを学習用データとして継続的・大量に収集するものでない限り、本条の禁止の対象としません。

5. 禁止事項

本サイトの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

法令または公序良俗に違反する行為
本サイトのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
本コンテンツを第4条に定める目的（人工知能・機械学習モデルの学習等）で無断利用する行為
有料コースの教材や資料を、第三者に共有、転売、公開する行為
フォームに虚偽の情報を入力する行為、またはスパム目的で送信する行為
運営者または第三者の権利を侵害する行為
本サイトの運営を妨害する行為

6. 有料コースと免責

「カスタマーエクスペリエンス実践コース」および「上級プログラム：Customer Experience & Growth」は、本サイト上で決済を行わず、申込フォームの送信後に運営者から申込者へご連絡する方式で提供します。料金、支払方法、受講条件は、ご案内する内容に従います。解約および返金は返金ポリシーに定めます。

本コンテンツは、顧客体験・マーケティングの実践的な知識を提供する教育目的の情報であり、売上、コンバージョン率、その他の成果を保証するものではありません。また、法律・会計などの専門的助言に代わるものでもありません。詳細は免責事項をご確認ください。本コンテンツの利用により生じた損害について、運営者は法令上許容される範囲で責任を負いません。ただし、運営者に故意または重過失がある場合、および消費者契約法その他の法令により責任の制限が認められない場合は、この限りではありません。

7. 準拠法

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

8. 管轄裁判所

本サイトの利用に関して運営者との間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

9. 規約の変更

運営者は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を持ちます。本規約に関するご質問は、お問い合わせページからご連絡ください。