よくある質問
アカデミーの学習内容、コースへのお申し込み、記事の利用、広告や訂正への対応について、よくいただくご質問をまとめています。個別のご事情に関わるご質問は、お問い合わせページからお寄せください。
- AI Interaction Maps アカデミーとは何ですか？
- AI Interaction Maps Japan株式会社が運営する、顧客体験・グロース戦略・マーケティングオートメーションを学ぶ独立系のオンラインアカデミーです。無料の実践記事に加えて、有料コース、実践ラボ、上級プログラムを提供しています。
- マーケティングの経験がなくても受講できますか？
- はい。「カスタマージャーニーの基礎」と学習ガイドは基本から始めます。経験のある方は、UX、CRM、分析など特定の路線から、あるいは上級プログラムから始めることもできます。
- AIはどのように扱いますか？
- AIは仕事の道具として扱います。顧客の声の分類、仮説出し、メール文面のバリエーション、ジャーニーのパーソナライズなどです。あわせて、事実関係、偏り、ブランドの語調、同意など、人が確認すべき点も必ず扱います。
- 申し込みと支払いはどうなりますか？
- サイト上での決済はありません。コースページでプランを選んでフォームを送信していただくと、1〜2営業日以内に詳しいカリキュラムとご案内をお送りします。
- 実践ラボとは何ですか？
- 実際に使える成果物をつくる7つのワークショップです。ジャーニーマップ、UX監査、テスト仮説のバックログ、セグメント設計、自動メールシナリオ、事例研究、そして自社題材での改善プランを作成します。
- 返金はできますか？
- 返金ポリシーの条件に従い、14日間の返金保証があります。月額プランはいつでも解約できます。
- 受講すればコンバージョンや売上が上がりますか？
- 成果を保証するものではありません。私たちが教えるのは方法であり、結果は市場、商品、集客、実行によって変わります。コンバージョン率や投資対効果を保証するとうたう講座には注意してください。
- 個人情報はどのように扱われますか？
- 個人情報保護法およびプライバシーポリシーに従って取り扱います。フォームの情報はお問い合わせへの対応にのみ使用します。ジャーニーマッパーはお使いのブラウザ内で動作し、入力内容が当社に送信されることはありません。
- サイトに広告は表示されますか？
- 一部のページで Google AdSense や Microsoft Advertising の広告が表示される場合があります。広告が記事の内容に影響することはありません。詳しくはCookieポリシーをご覧ください。
- 記事に誤りを見つけたときは？
- info@aiinteractionmaps.com まで、記事名と該当箇所をお知らせください。ツールの画面や仕様は頻繁に変わるため、確認のうえ速やかに修正します。
ここに載っていない内容は、お問い合わせページからご連絡ください。1〜2営業日以内にご返信します。